Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Legalsis Teknoloji (Yasin Işık)
Adres: Çapanoğlu Mahallesi Bozok Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 219/1/16 - Yozgat
E-posta: asistan@legalsis.tr — Telefon: 05551033533
Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) kayıt numarası: 10073882
2. Bu Metnin Kapsamı
Bu metin; legalsis.tr ve alt adreslerinde üye olan, sipariş veren, Hesap ve Panel kullanan avukatlar ve avukatlık ortaklıklarının yetkilileri ile Panel kullanıcılarını, satış ortaklarını, Platform üzerinden iletişim formu veya destek talebi gönderen kişileri kapsar.
Avukatların LegalSis üzerinden yayımladığı internet sitelerini ziyaret eden kişilerin verileri bakımından veri sorumlusu ilgili avukattır; bu veriler avukatın sitesinde yayımlanan aydınlatma metnine tabidir. LegalSis bu verileri yalnızca avukat adına, veri işleyen sıfatıyla işler.
3. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler | Kimlerden |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olduğunda), unvan | Üyeler, satış ortakları |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, adres | Üyeler, satış ortakları, iletişim formu gönderenler |
| Mesleki bilgi | Baro, baro sicil numarası, büro adı, uzmanlık alanları, şehir | Avukat üyeler |
| Müşteri işlem | Sipariş, sepet, abonelik, fatura, destek talebi ve yazışma kayıtları; Hesap üzerinden yüklenen belgeler | Üyeler |
| Destek Asistanı kayıtları | Destek Asistanı'na yazılan sorular, verilen yanıtlar, yanıtlara verilen geri bildirim, konuşmanın bağlandığı destek talebi; destek talepleri için hazırlanan yanıt taslakları ve yönlendirme önerileri | Üyeler, satış ortakları |
| Finans | Fatura bilgileri, vergi dairesi ve numarası, ödeme tutarı ve durumu, havale dekontu, satış ortakları için banka hesap (IBAN) bilgisi. Kart bilgileri LegalSis tarafından işlenmez; ödeme kuruluşunda işlenir. | Üyeler, satış ortakları |
| Hukuki işlem | Sözleşme onay kayıtları (tarih, IP adresi, onaylanan sürüm) | Üyeler, satış ortakları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, giriş ve işlem kayıtları, tarayıcı bilgisi, doğrulama kodları | Tüm kullanıcılar |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti onayı ve tercihleri, davet kodu kullanımı | Onay veren üyeler |
LegalSis, hizmeti sunmak için özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Destek talebi veya belge yükleme sırasında bu nitelikte veri paylaşmamanızı rica ederiz.
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK madde 5/2) |
|---|---|
| Üyelik ve Hesabın oluşturulması, sitenin kurulması, barındırılması ve hizmetin sunulması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Sipariş, ödeme, fatura, iade ve yenileme işlemleri | Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç) |
| Hizmetle ilgili bildirimler (sipariş, yenileme hatırlatması, güvenlik, sözleşme değişikliği) | Sözleşmenin ifası (c) |
| Destek taleplerinin ve iletişim formlarının cevaplanması | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Platformun kullanımına ilişkin soruların Destek Asistanı ile otomatik yanıtlanması; destek talepleri için yapay zekâ ile yanıt taslağı ve yönlendirme önerisi hazırlanması; yanıt kalitesinin ölçülmesi | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Avukat davet programı ve satış ortaklığı kapsamında puan ve komisyon hesaplanması, komisyon ödemesi | Sözleşmenin ifası (c) |
| Baro iş birlikleri kapsamındaki indirimlerin uygulanması, baro üyeliğinin doğrulanması ve iş birliğinin kişiyi tanımlamayan toplu sayılarla raporlanması | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Vergi, ticaret ve elektronik ticaret mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları | Kanunlarda açıkça öngörülme (a), hukuki yükümlülük (ç) |
| Bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (f), hukuki yükümlülük (ç) |
| Uyuşmazlık halinde hakların tesisi, kullanılması ve korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Kampanya, duyuru ve tanıtım iletileri gönderilmesi | Ticari elektronik ileti onayı (6563 sayılı Kanun); onay yoksa ileti gönderilmez |
5. Toplama Yöntemi
Kişisel veriler; legalsis.tr üzerindeki üyelik, sepet ve ödeme formları, Hesap (legalsis.tr/hesabim) üzerinden yapılan işlemler ve yüklenen belgeler, site kurulum sihirbazı, Panel, iletişim ve destek formları, e-posta ve telefon yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
6.1. Yurt içi: Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;
- ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşuna ve bankalara,
- SMS bildirimleri için İleti Merkezi firmasına,
- sunucu ve veri merkezi hizmeti için [Altyapı Sağlayıcısı] firmasına,
- muhasebe ve vergi işlemleri için mali müşavire,
- ticari elektronik iletilere ilişkin onaylar için İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS),
- talep halinde ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine
aktarılabilir. Verileriniz ve yedekleri Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır.
6.2. Yurt dışı: Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. LegalSis Asistan, içerik üretim araçları ve Destek Asistanı, yurt dışında yerleşik yapay zekâ hizmet sağlayıcılarını kullanır; sağlayıcılar kendilerine gönderilen metni yanıtı üretmek için işler.
6.3. LegalSis Asistan ve içerik üretim araçlarına gönderilen isteklerden adınız, büro adınız, şehriniz ve benzeri kişisel verileriniz çıkarılır.
6.4. Destek Asistanı'na yazdığınız sorular ile destek talebi yazışmalarınız (LegalSis personeli yanıt taslağı istediğinde ve yeni talebin ilgili birime yönlendirilmesi için) bu sağlayıcılara gönderilmeden önce adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, baro sicil numaranız, site adlarınız ve alan adlarınız ile metinde geçen T.C. kimlik numarası, telefon, e-posta, IBAN ve kart numarası biçimindeki bilgiler otomatik olarak gizlenir. Yanıtın hazırlanması için hesabınıza ait bilgilerden yalnızca sitenin durumu, yapı türü ve abonelik bitiş tarihi, paket ve açık modüller, alan adının durumu (alan adının kendisi değil), son siparişlerin tarihi, tutarı, ödeme yöntemi ve durumu, açık destek taleplerinin gizlenmiş konusu ile satış ortaklarında bakiye, ödeme eşiği ve bekleyen ödeme talebi gönderilebilir; siteleriniz "Site 1", "Site 2" biçiminde etiketlenir. Sitenizin ziyaretçilerine ait mesaj, randevu ve başvuru kayıtları gönderilmez.
6.5. Otomatik gizleme her bilgiyi tanıyamayabilir. Destek Asistanı'na ve destek taleplerine kendinizin veya üçüncü kişilerin (müvekkil, karşı taraf, site ziyaretçisi gibi) kişisel verilerini yazmamanızı rica ederiz.
7. Saklama Süreleri
Kişisel veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl, sözleşme onay kayıtları ve sözleşmeden doğan haklara ilişkin kayıtlar zamanaşımı süresince, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Destek Asistanı konuşmaları son işlemden, Destek Asistanı ve destek talepleri için yapay zekâ hizmet sağlayıcısına gönderilen metinlerin sistemimizdeki kopyaları gönderimden itibaren 180 gün sonra silinir. Destek talebine aktardığınız sorular, talep için hazırlanan yanıt taslakları ve yönlendirme önerileri talep kaydının parçası olarak talep kaydıyla birlikte saklanır. Sağlayıcıların kendi sistemlerindeki saklama süreleri, sağlayıcının hizmet koşullarına tabidir.
8. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Hesabınızdaki Gizlilik ve İzinler bölümünden (legalsis.tr/hesabim/izinler) çevrim içi olarak oluşturabilir ve sonucunu aynı bölümden takip edebilirsiniz. Ayrıca, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden asistan@legalsis.tr adresine veya yazılı olarak Çapanoğlu Mahallesi Bozok Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 219/1/16 - Yozgat adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.